Steve Jobs était un génie de l’innovation. C’était également un communicant extraordinaire.

Carmine Gallo qui a écrit plusieurs ouvrages sur les « secrets » de Steve Jobs nous livre dans la vidéo suivante quelques éléments pour comprendre comment l’ancien patron d’Apple s’y prenait pour électriser son public.

Voici ce que Gallo relève :
– La 1ère phrase est essentielle, elle doit introduire le propos et frapper le spectateur : Today, Apple is going to re-invent the phone!
– Steve Jobs utilisait des transitions claires pour ouvrir et fermer chaque partie de son intervention
– Steve Jobs était passionné et enthousiaste
– Make numbers meaningful : quand Steve Jobs avançait un chiffre, il lui donnait un sens pour le spectateur. 4 millions d’i-phones vendus, c’est 20 000 par jour.
– Les diaporamas de Steve Jobs étaient très visuels : très peu de texte.
– Ses présentations étaient conçues comme des spectacles.
– En conclusion, Steve Jobs ouvrait toujours son propos sur autre chose

A la lumière de cette analyse, étudions plus précisément l’intervention faite par l’ancien patron d’Apple lors du lancement du premier iPhone au cours du MacWorld 2007.

Les trois premières minutes constituent l’accroche.
« Voici le jour que j’attends avec impatience depuis deux ans et demi. De temps en temps, un nouveau produit arrive qui change tout. »

Steve Jobs fait ensuite un peu de teasing autour des trois fonctionnalités de son nouveau produit. Et ensuite :
« Aujourd’hui, Apple va ré-inventer le téléphone ».

Tout le reste de la présentation se passe de cette manière : Jobs crée le suspens et conclut ce suspens par une annonce forte. Son sens de la dramatisation est exceptionnel. De plus, il s’appuie sur des diapositives très peu bavardes mais extrêmement visuelles. Ajoutez à cela une parfaite maîtrise des techniques de prise de parole en public.

Faites comme Steve Jobs : ayez une accroche inoubliable et relancez l’attention de la salle par du suspens et des effets d’annonce. Ajoutez à cela du visuel.

Voilà pourquoi Steve Jobs était l’un des meilleurs orateurs au monde.